Cultura organizacional: O que é, e como fortalecer

Cultura organizacional: O que é, e como fortalecer
Ilustração de duas pessoas dando as mãos e seguindo uma seta em direção ao sucesso, simbolizando trabalho em equipe, parceria e progresso.

A cultura organizacional está ligada a comportamentos que contribuem para o desenvolvimento e características de cada empresa, se refere a um conjunto de valores, crenças, estratégias e ações que definem a forma como uma organização conduz o seu negócio. Ela contribui para a construção da identidade organizacional, ou seja, conduz sua forma de se comunicar, suas relações comerciais, seu comportamento com o público e funcionários.
A cultura da empresa funcionará como um guia para seus públicos, comunicando assim os valores que a empresa pretende incorporar e enfatizar.  Quando bem formada, definida, a cultura organizacional traz diversos benefícios e para isto, crenças e ideologias diferentes devem ser respeitadas por todos. Uma boa cultura, estruturada, pode motivar o time e ajudar a organização crescer, bem como uma cultura desorganizada pode acarretar diversos problemas como improdutividade.

Como saber se minha cultura está ruim?

Uma cultura organizacional ruim se caracteriza por por ambientes de trabalho onde há espaço para uma série de situações ruins que acabem prejudicando tanto as pessoas quanto a convivência dos funcionários.

Preparamos alguns sinais para te ajudar a detectar uma cultura organizacional ruim e como pode ser facilmente mudada:

  1. Colaborador desmotivado: É extremamente importante que seus funcionários sejam reconhecidos por aquilo que eles fazem. O reconhecimento motiva as pessoas e faz com que elas tenham um melhor desempenho, fazendo assim com que o funcionário esteja mais engajado na empresa. Funcionários que não são reconhecidos, não têm motivação e isso pode ser prejudicial ao seu negócio.
  2. Falta de transparência: A transparência ajuda os funcionários a se sentirem confortáveis, confiantes e seguros em sua posição. A sensação de desconfiança e de incerteza podem prejudicar a produção. Quanto mais informações e clareza os funcionários tiverem, mais eficazes eles serão.
  3. Alto turnover: Quando as coisas começam a dar errado, a empresa começa a ficar vulnerável. Isso se reflete diretamente nos índices de turnover, ou seja, na rotatividade do pessoal. Se os funcionários não sentirem que podem alcançar um nível de equilíbrio em sua carreira, há chances de quererem procurar um outro lugar para trabalharem. Um bom funcionário busca equilíbrio, busca posições em que tenha mais autonomia para trabalhar.
  4. Competição excessiva: A competitividade de forma negativa no ambiente de trabalho pode ser altamente estressante afetando o seu desempenho e a sua produtividade. A competitividade pode ser utilizada de forma positiva desde que não interfira na vida pessoal do funcionário. O que deve ditar a conquista é uma cultura bem construída. Caso contrário, pode compor um ambiente perigoso, antiético e desleal.
  5. Falta de inovação: Com as transformações do mercado, a inovação deixou de ser uma opção e passou a ser uma necessidade para as empresas. Estar aberto às mudanças do mercado tornam o negócio mais competitivo e acabam motivando seus colaboradores. As instituições que negam essa realidade acabam sendo prejudicadas podendo até fechar as portas.

Alguns indicadores também podem ajudar a identificar uma cultura organizacional fraca, são eles:

  • Presenteísmo: O presenteísmo é a insatisfação e a falta de motivação em relação à organização.
  • Absenteísmo: Consiste na falta ao trabalho ou atrasos frequentes e, normalmente atinge o colaborador que se encontra sobrecarregado ou insatisfeito com a organização.
  • Clima organizacional: A empresa que não investe em um clima organizacional, que não verifica como esta à influencia e o também comportamento coletivo dos colaboradores, será impactada negativamente. A empresa deve oferecer um ambiente que seja favorável ao crescimento e bem estar de seus colaboradores.
  • Falta de alinhamento entre os valores da empresa e as ações dos funcionários: se os funcionários não agem de acordo com os valores e missão da empresa, isso pode indicar uma falta de cultura organizacional forte.
  • Baixa produtividade: se os funcionários não são produtivos, isso pode ser um sinal de que não estão engajados e motivados a trabalhar na empresa.
  • Falta de comunicação clara: se a comunicação na empresa é confusa, desorganizada ou pouco clara, pode ser um indicador de uma cultura organizacional fraca.
  • Falta de feedback e reconhecimento: se os funcionários não recebem feedback ou reconhecimento pelos seus esforços, isso pode afetar sua motivação e comprometimento com a empresa.

Uma cultura organizacional tóxica é um grande problema que influencia toda a empresa. Quando os funcionários não se sentem confortáveis, o seu rendimento cai drasticamente. Por isso, é tão importante ficar atento aos sinais que uma cultura tóxica apresenta, e assim atuar para transformá-la.

E como construir uma cultura organizacional forte?

A cultura da empresa quando é forte, seus valores essenciais sobre a organização são intensamente acatados e compartilhados, demonstrando alto grau de concordância dos membros sobre o ponto de vista da organização. Os principais pilares são: estabelecer e divulgar a missão, a visão e os valores da organização. Esses são conceitos essenciais. O trio trabalha na implementação do planejamento estratégico da empresa para que seus objetivos sejam alcançados de forma eficaz. Além disso, esse conjunto de ideias podem ajudar o colaborador a enxergar se a cultura da empresa vai de encontro aos seus objetivos pessoais e profissionais.

A seguir vamos te mostrar algumas estratégias para ajudar a construir uma cultura organizacional forte:

  1. Definir e comunicar claramente os valores da empresa: é importante que todos os funcionários estejam cientes dos valores da empresa e como eles se relacionam com o trabalho diário. Isso pode ser feito por meio de mensagens claras e constantes por parte da liderança, como reuniões de equipe e comunicações internas.
  2. Fomentar uma comunicação aberta e transparente: a comunicação transparente e aberta é fundamental para uma cultura organizacional forte. Os funcionários devem se sentir à vontade para expressar suas opiniões e ideias, e a liderança deve estar disposta a ouvir e responder a essas ideias.
  3. Promover o trabalho em equipe: promover o trabalho em equipe pode ajudar a construir um senso de comunidade e colaboração na empresa. Isso pode ser feito por meio de programas de treinamento e desenvolvimento, atividades de construção de equipe e incentivos para trabalhar em conjunto.
  4. Investir no desenvolvimento de habilidades e conhecimentos: investir no desenvolvimento de habilidades e conhecimentos dos funcionários pode ajudá-los a crescer e aprimorar seu trabalho. Isso também pode levar a um senso de lealdade e comprometimento com a empresa.
  5. Reconhecer e recompensar o desempenho: é importante reconhecer e recompensar o desempenho dos funcionários, seja por meio de feedback positivo, promoções ou bônus. Isso pode ajudar a motivar os funcionários a alcançar metas e a se esforçarem em seu trabalho.
  6. Incentivar a inovação e a criatividade: incentivar a inovação e a criatividade pode ajudar a empresa a se manter atualizada e relevante. Isso pode ser feito por meio de programas de inovação, hackathons e outras atividades criativas.

Essas são apenas algumas das estratégias que podem ser usadas para construir uma cultura organizacional forte. É importante lembrar que a cultura organizacional é um processo contínuo e que pode ser adaptado e ajustado ao longo do tempo para atender às necessidades e desafios da empresa.

Conclusão

Agora, cabe a você avaliar a situação na sua empresa e, caso seja necessário, dar início ao processo de fortalecimento! Avalie sua cultura organizacional, verifique se existe algum sinal de toxicidade e certifique-se de que eles estão fazendo um bom trabalho.

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